服务保证

文档安全保证

意得辑经手过全球无数顶尖学者及大学院校尚未发表的原创研究与理念。我们深刻了解当作者将文章交给同行审查期刊或是编校公司时可能会面临的在研究内容尚未公开发表前遭到不道德泄漏的风险。在意得辑,我们尊重每个研究的保密性。所有的员工都拥有高度的责任感来对经手的所有机密文件进行保密。意得辑保证所有文件都可得到最严格的保密措施,并百分之百遵守隐私权保护法律法规,使全球客户可大为放心地将文件交给我们。

客户在正式委托意得辑编校文件前,还可与我们签署保密协定。此外,我们的资料安全流程已获得 ISO 27001:2013 认证。而所有通过在线系统传输的文件及相关资讯只有负责编校的编辑和您的客户经理可进行查看。您的个人信息将受到绝对严格的保护,意得辑决不会违反我们的保护政策,决不会在获得您的同意前将任何信息泄漏给第三方。

我们采用以下方法保证信息不会泄漏:
  • 所有的编辑都签订了排他性合同,只有负责您文件的编辑才有权限看到文件内容。
  • 所有的编辑都签署了保密条款。
  • 您的文件的任何部分都不会被以邮件方式发送或泄露给第三方。
  • 必要时,我们可以在您将文件上传给我们之前与您签订保密协议。
  • 所有的程序都在安全的系统下进行,以保证您的信息不会在取得您同意之前被第三方取得。
隐私权保护

意得辑将所有或任何与其客户相关的信息都视为重要保密资料,我们所有的员工和合作机构均已签署保密条款。除非经客户同意,诸如客户的姓名、地址、电子邮箱、电话号码等个人资料均禁止让第三方取得,交予我们修改的文件只有公司内部处理相关业务的员工看得到。

意得辑有权保留客户的资料,以备在未来出现问题时作为参考。此外,在以下的状况下,有权公开保密资料:

(1) 法律规定;
(2) 当客户与意得辑、其员工或其服务提供商有法律纠纷而需在法庭上提供证据时;
(3) 当资料揭露的行为是出于保护意得辑、意得辑客户及大众的利益、产权和安全而必须采取的措施时。

支付安全

我们的所有在线支付系统均采用经由国际标准认证的 SSL 128bit安全加密机制,客户信用卡/银行卡信息在网络上传输时都经特殊的加密处理,可保证您的个人信息的安全,不会在交易时外泄。意得辑绝对不会储存任何有关您信用卡的信息,也不会有诈欺性收费。您可访问VeriSign网站了解更多安全加密措施。